SSS

1. Nasıl distribütör olarak kayıt olunur?

Bir DXN distribütörü olarak kayıt olmak için, Menü'den "Distribütör Olun" u tıklayın ve ardından ülkenizi seçin ve sponsor kodunuzu tuşlayın. Sponsorunuz yoksa onay kutusunu işaretleyin. "Distribütörün Bilmesi Gerekenler" bölümünü okuyun ve "Okudum ve Anladım" düğmesine tıklayın, bu sizi kayıt formuna götürecektir.

Kayıt formunda, tüm ayrıntılarınızı girin.

Ülkeniz ülke seçim listesinde değilse, kayıt yapmak için lütfen kendi ülkenizin şubesini ziyaret edin.

"Devam" butonuna tıklayın ve tüm bilgilerinizi gözden geçirin.

Kayıt formunu göndermeden önce lütfen ayrıntıları okuduğunuzdan emin olun, DXN Şirketi Başvuru Sahip Deklarasyonu'nun "Yukarıdaki beyannameyi okudum ve kabul etmiş bulunuyorum" seçeneğini işaretleyip kaydı tamamlamak için "Gönder" düğmesine tıklayın.

Distribütörlük kaydınızı yaptıktan sonra, yeni distribütör kodunuz size verilecektir. Yeni distribütör kodunuz, distribütörlük bilgileri ve İlk Kez Giriş için hesabınızı aktif hale getirmek için bir etkinleştirme kodu ile size bir e-posta gönderilecektir. SMS hizmeti etkinleştirilmiş olan ülke için, etkinleştirme kodunu SMS yoluyla alacaksınız.

2. Hesabımı nasıl etkinleştiririm?

Tüm distribütörlerin İlk Kez Oturum Hesabını açmak için hesablarını aktif hale getirmelidir.

Hesabınızı aktifleştirmek için adımları izleyin:

Oturum açma sayfasından "İlk Kez Oturum Açma" yı tıklayın, yeni distribütör kodunuzu girin ve "Devam" ı tıklayın.

Doğum tarihinizi, cep telefonu numaranızı ve e-posta adresinizi girip "Aktivasyon Kodu İste" düğmesine tıklayın.

E-posta veya SMS yoluyla bir aktivasyon kodu alacaksınız. Alınan aktivasyon kodunu girin ve "Gönder" i tıklayın.

3. Distribütör hesabı olmadan satın alabilir miyim?

Hayır yapamazsın. Sipariş vermek için bir distribütör olarak kaydolmanız veya giriş yapmanız gerekir.

4. Nasıl sipariş verilir?

1. Currently the online purchase is only available for these countries.

Siparişinizi vermek için bir distribütör olarak giriş yapmalısınız.

Menüden "Çevrimiçi Satın Alma" yı tıklayın, ürün kategorisinden tercih ettiğiniz ürünü seçin.

Tercih ettiğiniz ürünü alışveriş sepetine ekleyin.

Tercih ettiğiniz teslimat adresini girmek için "Ödeme" butonuna tıklayın ve ödeme şeklinizi seçin.

Ödemeyi yaptıktan sonra sonra, satın alma makbuzu oluşturulur ve bir sipariş numarası ve bir E-posta bildirimi alırsınız.

5. Ne tür ödeme yöntemleri mevcuttur?

Kredi / Banka Kartı

Hem uluslararası hem de yerel MasterCard veya Visa kabul ediyoruz.

Banka transferi

Doğrudan yerel banka havalesi veya yerel bankalar arası transfer yoluyla ödeme yapabilirsiniz.

e-Point

ödeme yapmak için e-Point bakiyenizi kullanabilirsiniz.

PayPal

Paypal hesabınızı çevrimiçi ödeme için kullanabilirsiniz

Kapıda ödeme (COD)

Ödeme, tam ödeme olmak kaydıyla ürünlerin teslimatı sırasıında yapılabilir.

Tam ülke ve mevcut ödeme yöntemi listesi için lütfen BURAYA başvurun. BURAYA

6. e-Point üzerinden ödeme nasıl yapılır?

Ödeme seçimi sırasında, e-Point'i seçmek sizi e-Point hesabınıza yönlendirir. Hesap bakiyenizi görebilir ve Tazmin Edilecek Miktarı tuşlayabilirsiniz.

Hesap bakiyenizi görebilir ve Tazmin Edilecek Miktarı tuşlayabilirsiniz.

"Gönder" düğmesine tıkladığınızda, E-Point PIN Kodunuzu girmeniz istenir. E-Point PIN'inizi korumak için, hesabınıza giriş yapabilir ve Kişisel Bilgi menüsü üzerinden bakım yapabilirsiniz.

İşlemi gerçekleştirmek için "Gönder" düğmesine tıklayın ve en son E-Point bakiyesine sahip işlem özeti ekranda görüntülenecektir.

Kısmen E-Point ile birlikte ödeme yaparsanız, kalan bakiyeyi ödemek için ikinci bir ödeme yöntemi seçmeniz gerekecektir.

7. Nakliye ve taşıma ücreti nedir?

Sevkiyat ücreti, gönderim adresinize, paketinizin ağırlığına / boyutuna bağlı olarak uygulanabilir ve otomatik olarak hesaplanabilir. Toplam satın alma tutarınız satın alma yapmış olduğunuz ülkedeki belirlenmiş olan seviyeyi aşarsa, ücretsiz teslimat için uygun olabilir.

Kargo ve işlem ücretleri ile ilgili tüm detaylar için, lütfen bakınız BURAYA

Shipping and Handling Charges by Country

Romania The shipping fee is automatically calculated based on the weight/size of the package. You can benefit from free delivery if the total purchase value exceeds 400 RON. For orders with a total value of less than 400 RON, the delivery costs are as follows: With payment by bank transfer or online card payment: 0 - 2 kg: 19.00 RON 2.1 - 5 kg: 23.00 RON 5.1 - 10 kg: 25.00 RON With cash on delivery (payment upon delivery): 0 - 2 kg: 25.00 RON 2.1 - 5 kg: 28.00 RON 5.1 - 10 kg: 34.00 RON Orders placed on business days before 2:00 PM will be delivered within 24 hours. Please note that the delivery time may vary depending on the availability of the products.

8. Siparişimi nasıl takip ederim?

Sevkiyatı İzle’ yi seçerek giriş yapıp sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz. Sipariş numaranızı giriniz ve "Takip" butonuna basınız, sipariş durumu ekranda gösterilecektir. Ödemeniz henüz teyit edilmemişse, durumu ödeme teyidi için beklemede olarak göreceksiniz; aksi takdirde, siparişinizin tahmini teslim tarihini görebilirsiniz.

9. Siparişim henüz gelmedi, ne yapabilirim?

Çoğu sipariş için ürünlerinizi 2-5 iş günü içinde alırsınız. Ayrıca giriş yapıp sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen Geri Bildirim yapmakta tereddüt etmeyin. Geri Bildirim

10. Üründe DP fiyatı yok mu?

DP fiyatını görmek için giriş yapmalısınız. Tüm DP fiyatlandırması varsayılan olarak kayıtlı ülkenize dayanır. Çevrimiçi satın alma işlemine dahil olmayan ülkeler için DP fiyatlandırması yoktur. Lütfen Soru 4'teki çevrimiçi satın alım ülkesi listesine bakın.

11. DP fiyatına vergiler dahil mi?

Ülkenizde vergi varsa, ürünün DP fiyatına vergi dahil edilecektir.

12. Çevrimiçi olarak güvenli bir şekilde ödeme yapabilir miyim?

Her Kredi Kartı veya PayPal işlemi için, güvenli bir ortamda, kişisel verilerinizi ve bilgilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için güvenli şifreleme ile gerçekleşir. Her sipariş için bilgilerinizin güvence altına alınacağından emin olabilirsiniz. Gizliliğinize değer veriyoruz, bilgilerinizin güvenli olduğundan emin olmak için çalışıyoruz ve bilgileriniz başka bir tarafa paylaşılmayacaktır. Bilgilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.

13. Ödememin başarıyla sonuçlanıp sonuçlanmadığını nasıl öğreneceğim?

An order number will displayed on screen for successful transactions, you will also receive a notification email that contains an order number. If you have not received the order number, please try placing your order again. Alternatively, please feedback us to confirm the placement of your order.

14. Kredi kartı bilgilerim kabul edilmediğimde ne yapacağım?

Please check with your bank or financial institution to rule out errors on their behalf. If problems continue to persist, please feedback us to help you with the technical difficulties.

15. Bilgilerim herhangi bir üçüncü tarafa satılacak mı?

Bilgileriniz üçüncü taraflara satılmayacak veya üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Gizliliğiniz bizim için önemlidir, lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.

16. Satın aldığım ürünleri iade edebilir miyim?

Her ülkenin kendine ait iade politikası mevcuttur. Lütfen ayrıntılı bilgi için yerel ofisinize başvurunuz.

Ülkeye göre iade politikası detayları için, lütfen bakınız BURAYA

Return Policy by Country

Romania If you are not satisfied with the delivered product, you have the right to return it within 14 calendar days from receiving the package. Returned products must be sealed and in their original packaging. The return costs are covered by the customer, except in cases where the product is defective or does not match the order. Send the product along with proof of purchase (invoice) to the following address: DXN Marketing SRL B-dul Timisoarei, no. 10, apt. SP1/1, Harghita County, postal code: 530102

Bulgaria Allows the returns of a requested order within 14 days.

17. Hesabımla ilgili ayrıntılarımı nasıl güncelleyebilirim?

Lütfen giriş yapın ve parolanızı değiştirmek için "Parolayı Değiştir"e tıklayın ve parolanızı değiştirin. "Nakliye Adresi" eklemek veya düzenlemek için, "Kişisel Bilgiler"e tıklayın ve nakliye adresini düzenlemek için "Düzenle"yi tıklayın. Bilgilerinizi gerektiği gibi değiştirin ve bilgilerinizin kaydedildiğinden emin olmak için "Kaydet" düğmesine tıklayın.

18. How do I view orders I’ve made?

Lütfen giriş yapın ve "Siparişim" düğmesine tıklayın. Karşılıklı sipariş numarasıyla birlikte bizimle yaptığınız siparişleri görebileceksiniz. Siparişlerinizi bizimle kontrol etmeniz gerektiğinde buradaki bilgileri kullanın.

19. Bonus Sorgulama, E-Point Sorgulama ve PPV Sorgulamayla ne yapabilirim?

• Bonus: Aylık bonus bilgilerini kontrol edebilir ve gözden geçirebilir, Bonus Sorgulamadaki statü ve sıralama seviyesini kontrol edebilirsiniz;

• E-Point: E-Point Sorgusunda E-Point bakiyenizi, işlem geçmişinizi ve para çekme durumunuzu kontrol edebilirsiniz;

• PPV: Kalifikasyonumda en son kişisel ve grup PV'yi inceleyebilirsiniz.

Ana Sayfa