Reglas & Regulaciones de la Membresía de DXN
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DEFINICIÓN: |
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Para los propósitos de las Reglas y Regulaciones a menos que el contexto lo requiera de otro modo, o sea inconsistente con dicho contexto, las siguientes palabras o expresiones tendrán los siguientes significados:-
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A menos que el contexto resultara adverso o inconsistente, la siguiente interpretación será aplicable.-
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1. Solicitud para la Membresía de Distribución |
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1.1 Solo mayores de 18 años en adelante podrán aplicar para convertirse en distribuidor. |
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1.2 Para poder convertirse en Distribuidor de DXN, se le requiere al solicitante completar y enviar el Formulario de Membresía del Distribuidor en Línea y deberá estar irrevocablemente de acuerdo en respetar las Reglas y Regulaciones de la Membresía de Distribución de DXN, Código de Conducta, Plan de Marketing de DXN, y cualquiera de sus Políticas incluyendo pero no limitando ninguna variación, modificación, o mejora. Cualquier aplicación para la Membresía de Distribución está sujeta aprobación de DXN. |
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1.3 El Distribuidor tendrá prohibido enviar información falsa o poco precisa a DXN. El distribuidor deberá informar a DXN sobre cualquier cambio que pueda afectar la precisión de los detalles del Distribuidor. DXN se reserva el derecho inmediato de terminar cualquier Membresía de Distribuidor en el caso de que determine que la información brindada por el Distribuidor es falsa o poco precisa. |
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2. Estado de la Membresía de Distribuidor |
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2.1 La solicitud puede ser enviada para los siguientes estados: |
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(a) El esposo y esposa son automáticamente considerados como una Membresía Conjunta con un solo código de distribuidor. Si es encontrado que el esposo o esposa (o) ha sido distribuidor de DXN con anterioridad, entonces el último registro de la Membresía de Distribución será cancelada y todo el grupo completo será transferido a la esposa. De cualquier modo, en el caso de que una pareja contraiga matrimonio después de haberse inscrito, se les permitirá a ambos tener dos códigos de distribuidor distintos. |
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(b) Como distribuidor individual y separado con código de membresía separado, siempre que la registración se haga bajo el código de membresía existente del cónyuge respectivo, y no bajo un distribuidor/grupo diferente. |
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(c) Una corporación no podrá ser aceptada como Distribuidor de DXN. Sin embargo, si un Distribuidor desea cambiar su membresía de distribución a una compañía privada o sociedad, deberá obtener la aprobación por escrito de DXN. En el caso que DXN aprobase la aplicación para la membresía de distribución para una Compañía Privada o Sociedad, cualquier cambio en la estructura de su capital deberá obtener la aprobación de DXN. En el caso de que DXN determinara que la información proporcionada es falsa o imprecisa o cualquier cambio fue realizado en su capital sin previa aprobación de DXN, DXN se reserva el derecho de terminar la membresía de distribución. |
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3. Membresía de Distribuidor Vitalicia Condicional |
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3.1 La Membresía de Distribución de DXN es vitalicia y no requiere renovación anual tomando en cuenta que se le solicita al distribuidor que realice cuando menos (1) transacción de compra personal con PV por año. Las transacciones de compra personal Producto (s) de DXN con PV, sin importar el monto, realizada bajo el nombre del propio distribuidor. |
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3.2 El incumplimiento del requisito anterior hará caducar la distribución del interesado el 31 de diciembre b> de ese año calendario sin necesidad de nuevo aviso. Cualquier reincorporación podrá efectuarse entre el 1 de enero y el 31 de marzo del siguiente año de vencimiento en una sola factura sujeto a lo siguiente: |
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3.3 Para una nueva Membresía de Distribución quien se unió entre el 1ero de Octubre y el 31 de Diciembre, la fecha de expiración deberá ser extendida hasta el 31 de Diciembre del próximo año. |
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3.4 Aquel Distribuidor cuya Membresía de Distribución haya expirado puede volver a registrarse como Nuevo Distribuidor bajo el mismo patrocinador u otro patrocinador de cualquier modo; el deberá considerarse y juzgarse como un Nuevo Distribuidor y de ahí en adelante, no estará relacionado con sus redes anteriores. |
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(a) persuadir o incitar a otros distribuidores a hacer patrocinio de manera indebida/inválida; |
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(b) cambiar el precio de venta de los productos sin obtener la aprobación previa por escrito de DXN; |
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(c) Estar involucrado con otra compañía de ventas directas o una compañía competidora con DXN; |
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(d) Haber violado alguna de las reglas y regulaciones, Código de Conducta o Plan de Marketing o cualquiera de las políticas de DXN; |
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(e) Llevar a cabo alguna actividad que brinde efectos negativos a DXN sea de manera directa o indirecta o que afecten la voluntad de DXN; |
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(f) Vender o distribuir los Productos de otros paises en paises donde DXN ya ha establecido mercado; |
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(g) hacer afirmaciones falsas/engañosas o sobre-reclamaciones relacionadas con los productos o el plan de marketing de DXN; |
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(h) Hacer afirmaciones falsas respecto al Producto(s) o el Plan de Marketing de DXN. |
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(i) difamar, difundir rumores o información/falsos alegatos que puedan manchar e influir directa o indirectamente en el nombre/bienestar del equipo/directivo de DXN, incluyendo acosar a la dirección o personal de DXN. |
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4.Cuota de Inscripción |
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5.Kit de Membresía de DXN |
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Una vez realizado el registro, se les dará a los distribuidores el Kit de Membresía de DXN, el precio de los materiales de negocios o materiales de apoyo se fija de acuerdo al costo: no como servicio o cuota de franquicia, estrictamente para cubrir los costos incurridos por DXN en la producción y distribución de las herramientas de Marketing y materiales. No se dará ningún PV o SV, no se pagará ninguna comisión o bono por la compra de Kit de Membresía o ningún material de negocios o materiales de apoyo. El Distribuidor puede compre Kit de Membresía adicionales para revender a sus nuevos reclutados. El Kit de Membresía deberá ser vendido al precio fijado por DXN y esta estrictamente prohibido el vender/ re-vender para generar un margen de ganancia. |
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6. Distributor’s Purchase of the Products |
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Los productos de DXN pueden ser comprados en efectivo (o por cualquier forma de pago aceptada por DXN) en DXN y Centros de Servicio válidos. Facturas serán emitidas para cada compra privada (Distribuidor). Todas las compras después de fin de mes no podrán ser consideradas como compras de fecha anterior a la fecha de compra. |
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7.Derecho a un Bono Mensual |
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7.1 Se le requiere al distribuidor hacer un mantenimiento mensual en PPV exclusivamente en un (1) país para poder calificar a sus bonos y comisiones. Los bonos serán pagados de acuerdo al Plan de Marketing de DXN cuando y donde el distribuidor haya mantenido los PV’s requeridos mensualmente. |
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7.2 En suma, DXN se reserva el derecho de recuperar cualquier bono pagado a cualquier Distribuidor en productos o Servicios bajo las siguientes circunstancias: |
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(a) Sean devueltos a DXN bajo la política de reembolsos o excepciones establecidas por un Centro de Servicio autorizado; |
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(b) Sean devueltos por un Centro de Servicio Internacional autorizado bajo la ley aplicable; o |
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(c) Robados u obtenidos de forma fraudulenta. |
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(d) cualquier otra razón que DXN considere apropiada. |
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8.Discrepancia en el Reporte Mensual de Bonos |
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Deberá informar a DXN por escrito dentro de los primeros (30) días de la recepción de su reporte mensual de cualquier discrepancia en dicho reporte después del final del periodo específico de tiempo, todos los reportes serán considerados como finales y concluyentes y DXN no atenderá ninguna consulta o queja. |
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9. Suspensión y Terminación de los Bonos, Incentivos y Beneficios |
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9.1 Un Distribuidor a quien le haya sido enviada una Carta de Comparecencia por cualquier violación provista en las Reglas y Regulaciones de la Membresía de Distribución DXN, Código de Conducta, Plan de Marketing de DXN o cualquiera de sus políticas, y/o |
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(a) un Distribuidor que actualmente está en proceso de investigación por parte de DXN por presunta violación de las disposiciones de las Reglas y Regulaciones del Distribuidor DXN, Código de Conducta, Plan de Marketing de DXN o cualquiera de sus políticas, independientemente de si se le ha emitido un aviso por parte de DXN o no; o |
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(b) un Distribuidor que ha sido notificado con un Aviso de Causa (SCN) u otro aviso por violar las disposiciones de las Reglas y Regulaciones del Distribuidor DXN, Código de Conducta, Plan de Marketing de DXN o políticas relacionadas; o |
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9.2 Un Distribuidor quien actualmente este en el proceso de investigación realizada por DXN por una violación alegada a cualquiera de las disposiciones en las Reglas y Regulaciones de la Membresía de Distribución, Código de Conducta, Plan de Marketing de DXN o cualquiera de sus políticas, y/o |
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9.3 Un distribuidor quien ha sido encontrado responsable por cometer alguna violación a las disposiciones Reglas y Regulaciones de la Membresía de Distribución; y/o |
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9.4 Pendiente la finalización de la transferencia de la Membresía de Distribución u beneficiario; y/o |
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10.Responsabilidades del Distribuidor |
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10.1 Un Distribuidor es independiente y libre de operar por su propia cuenta. Por lo tanto, el Distribuidor no deberá de manifestar que es representante o empleado o tener una relación laboral con DXN. Un distribuidor tiene estrictamente prohibido el representarse a si mismo como tal. Acciones disciplinarias serán llevadas a cabo en aquellos que violen esta regulación. |
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10.2 Un distribuidor deberá representar los Productos, Servicios y Oportunidades de convertirse en Distribuidor profesionalmente y con ética. |
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10.3 Ninguna representación u oferta de venta deberán estar relacionadas a Productos y Servicios, las cuales son poco exactas en precio, grado, calidad y responsabilidad. |
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10.4 No se pueden hacer reclamaciones de ganancias irrazonables, engañosas o no representativas. No se harán garantías de ingresos de ningún tipo. |
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10.5 Ningún distribuidor debe solicitar o persuadir a ningún otro distribuidor a vender, o comprar productos o servicios que no sean los ofrecidos por DXN. El distribuidor estará de acuerdo que una violación a estas reglas inflinge un daño irreparable a DXN y está de acuerdo que acción jurisdiccional es una apropiada medida para prevenirla. |
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10.6 El distribuidor será responsable por su propio negocio, decisiones, y gastos. |
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10.7 El distribuidor deberá obedecer, cumplir completamente con las Reglas y Regulaciones de la Membresía de Distribución, Código de Conducta, Plan de Marketing de DXN o cualquiera de sus políticas. |
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10.8 El distribuidor será personalmente responsable por el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones nacionales, estatales, municipales, y locales. |
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10.9 El distribuidor deberá cumplir con todas las leyes, regulaciones y códigos de práctica aplicables para su Membresía de Distribución y no deberá comprometerse en ninguna actividad que pueda dañar su reputación o la de DXN. |
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10.10 El Distribuidor no deberá hacer ninguna representación para un prospecto a reclutar y/o cliente que no pueda ser verificada o no debe de hacer ninguna promesa que no pueda ser cumplida. Un distribuidor no debe presentar ninguna información al cliente/prospecto en forma falsa o de manera engañosa. |
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10.11 Un Distribuidor que también opera un stockista o centro de servicios deberá cobrar el pago al distribuidor o cliente conforme a la política de DXN y emitir facturas en efectivo apropiadas desde el sistema de facturación de DXN por cada compra. |
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10.12 Un Distribuidor no podrá usar directa ni indirectamente la foto, imagen o nombre de la dirección de DXN en sus actividades comerciales de cualquier manera sin el consentimiento previo por escrito de DXN. |
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11. Restriction or Rights to Area |
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11.1 El distribuidor no tiene permitido el tener ningún derecho o imponer ninguna restricción a ningún área en particular y tiene estrictamente prohibido el declarar que tiene algún derecho en particular sobre un área en específico. |
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11.2 El Distribuidor tiene estrictamente prohibido el distribuir o vender cualquier Producto (s) específicamente fabricado para un país en particular en otro país a menos que tenga la aprobación por escrito en DXN. |
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12. Restricción en los Productos |
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Esta estrictamente prohibido el vender o exhibir los productos de DXN en tiendas de alimentos, mini-mercados, tiendas, supermercados, Feria o Expo. |
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13.Forma y Precio de Venta |
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13.1 El precio de venta de cualquiera de los Productos de DXN es determinado por DXN y ningún Distribuidor tendrá permitido el reducir o incrementar el precio incluyendo la alteración de la forma en que el precio ha sido fijado o determinado por DXN en la etiqueta u empacado del Producto. Como resultado de la violación de esta regulación su membresía de distribución será suspendida o terminada por DXN. |
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13.2 DXN se reserva el derecho en cualquier momento del tiempo a revisar el precio de venta incluyendo pero no limitando a los PV y SV de los productos sin previo aviso, el precio revisado o así determinado o fijado será efectivo de forma inmediata al realizar el anuncio oficial. |
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13.3 El Distribuidor no tiene permitido el entregar, distribuir o vender cualquier producto por la vía de un descuento, obsequio que adicionalmente o en algún modo confirme que los productos son distribuidos o vendidos por debajo o sobre el precio de venta determinado y permitido por DXN, a menos que dicho descuento, obsequio o promoción sea organizado y aprobado por DXN. |
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14.Afirmación de los Productos |
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14.1 A Distributor shall not directly or indirectly make any medical claim, unsubstantiated claim or over claim for any Product including its function. A Distributor is further prohibited from specifically prescribe any Product as suitable for any ailment, represent in any way howsoever that implies the Products are drugs rather than cosmetics or nutritionals and under no circumstances should any Products be likened to drug products prescribed for treatment of specific ailments. |
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14.2 El Distribuidor deberá ser responsable y enfrentar las falsas afirmaciones de los productos las cuales conllevarán a la acción disciplinaria de suspensión o terminación de la membresía de Distribución. |
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14.3 Mientras DXN hace todo lo posible para alcanzar la conformidad completa con regulaciones complicadas y periódicamente modificadas, ningún Distribuidor deberá tener la tentativa de indicar o insinuar que ningún producto ha sido aprobado por el Ministerio de Salud o alguna otra autoridad Gubernamental. |
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15.Patrocinio deshonesto y su Penalización |
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Las siguientes formas de patrocinio deshonesto |
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(a) Patrocinar a un Distribuidor que ya es parte de otro grupo de Distribuidores; |
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(b) Patrocinar a el/la conyuge de una persona que ya es Distribuidor de otro grupo. |
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15.2 Las siguientes acciones serán tomadas si se prueba que el patrocinio deshonesto ha ocurrido: |
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15.3 Apoderado y su Penalización |
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(a) La membresía de Distribución será terminada con efecto inmediato. Si el distribuidor es terminado; todos los distribuidores que fueron patrocinados inadecuadamente serán transferidos a sus patrocinadores originales. |
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15.4 Disciplinary action will be taken against all those who are directly or indirectly involved in improper sponsoring including but not limited to suspension or termination of the distributorship or any other action as deemed fit by DXN. |
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(c) Cartas de Penalización serán enviadas a todos aquellos que estén involucrados. |
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16.Participación directa en otra Compañía de Ventas Directas |
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16.1 El Distribuidor que alcance el estatus de Estrella Rubí o mayor, deberá informar inmediatamente a DXN por escrito de su participación ya sea directa o indirectamente (incluyendo por medio de apoderado) en cualquier actividad de otras compañías de ventas directas u otra actividades que podrían traer efectos negativos para DXN. DXN se reserva el derecho absoluto de cancelar la membresía de Distribución en cualquier momento si el distribuidor falla en informar a DXN sobre su participación con cualquier otra compañía de ventas directas y/o traiga efecto negativo para DXN. |
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16.2 El Distribuidor no deberá directa o indirectamente ya sea por su propia cuenta o con o por cualquier otra persona, solicitar, promover, o reclutar a ningún mimbro de su organización o líneas inferiores para unirse o participar en otra compañía de venta directas o negocios de redes o para distribuir, vender o promover cualquier otro producto(s) o servicios que sean competencia de DXN. |
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16.3 El distribuidor referido en las Cláusulas 16.1 y 16.2 incluirá al cónyuge del Distribuidor, cuya inscripción de membresía sea según la Cláusula 2.1 de estas Reglas y Regulaciones de DXN, un no distribuidor, o socio, accionistas o directores de la corporación, empresa o asociación, o su representante. |
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16.4 Cualquier Distribuidor y las partes según la Cláusula 16.3 que viole esta cláusula tendrán su distribuidor suspendido o terminado inmediatamente por DXN. |
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17.Violación de las Reglas y regulaciones, Código de Conducta, Plan de Marketing y cualquiera de sus Políticas |
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17.1 Si un distribuidor viola alguna de las disposiciones de las Reglas y Regulaciones, Código de Conducta, Plan de Marketing y cualquiera de sus Políticas, la Membresía de Distribución, puede ser suspendida o terminada inmediatamente. |
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17.2 Durante el periodo de investigación o emisión de la Carta de Comparecencia o Aviso de Suspensión por la supuesta violación de las Reglas y Regulaciones de la Membresía de Distribución DXN, Código de Conducta, Plan de Marketing y cualquiera de sus Políticas, lo siguiente será aplicado: |
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(a) DXN puede dar una reprimenda verbal o emita una Carta de Advertencia al Distribuidor por la violación de las Reglas y Regulaciones de la Membresía de Distribución DXN, Código de Conducta, Plan de Marketing y cualquiera de sus Políticas; |
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(b) En el caso de que la Carta de Comparecencia sea emitida al Distribuidor, El Distribuidor deberá dentro de los catorce (14) días a partir de la fecha en que fue solicitada proveer su explicación por escrito relacionada a las alegaciones, para consideración de DXN. DXN se reserva el derecho de suspender a dicho Distribuidor de participar o llevar a cabo actividades incluyendo per no limitando a realizar órdenes de compra, vender o comprar, tratar con productos de DXN, tratar con la red, patrocinar, modificar información del Distribuidor, atender a entrenamientos, participar en actividades de DXN, participar en actividades promocionales, campañas de incentivos, recibir bonos, comisiones o incentivos hasta que la decisión final de DXN sea tomada. |
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(c) En el caso de que el Distribuidor falle el proveer cualquier explicación por escrito en respuesta a lo dicho en la Carta de Comparecencia en el mencionado periodo, DXN tendrá el derecho de imponer la sanción que considere adecuada. |
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(d) En base a la información obtenida por fuentes colaterales o por investigación de DXN sobre los reportes o hechos tomados junto con la información enviada a DXN durante el periodo de respuesta, DXN tomará la decisión final respecto a la medida adecuada, la cual incluye la terminación de la Membresía del Distribuidor. DXN se reserva el derecho de imponer cualquier medida por violaciones similares a las Reglas y Regulaciones de la Membresía de Distribución DXN, Código de Conducta, Plan de Marketing y cualquiera de sus Políticas, en base a caso por caso. DXN deberá notificar al Distribuidor de su decisión y de las medidas que serán efectivas inmediatamente a partir de la fecha en la cual DXN notifique su decisión. |
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(e) En el caso de terminación de la Membresía de Distribución, el estatus de la Membresía de Distribución y todos los beneficios de acuerdo al Plan de Marketing incluyendo pero no limitando a los beneficios de promover actividades, incentivos, campañas, sus derechos serán perdidos. En adelante, el Distribuidor terminado tendrá automáticamente prohibido el tratar de cualquier manera con Productos, redes y actividades de DXN. |
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(f) Cualquier distribuidor terminado puede aplicar para una nueva membresía de distribución de DXN después de un periodo de seis (6) meses, De cualquier modo, aceptar esta aplicación estará sujeto a verificación y aprobación de DXN. |
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17.6 Cualquier Distribuidor que sea terminado podrá solicitar un nuevo distribuidor después de un período de seis (6) meses. Sin embargo, la aceptación de la solicitud está sujeta a verificación y aprobación previa por parte de DXN. En caso de que el Distribuidor terminado haya registrado un nuevo distribuidor sin la aprobación previa de DXN, DXN se reserva el derecho de terminar dicho nuevo distribuidor en cualquier momento sin previo aviso. |
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17.7 El alcance de “Distribuidor” bajo esta Cláusula 17 también incluirá al cónyuge del Distribuidor, cuya inscripción de membresía sea según la Cláusula 2.1 de estas Reglas y Regulaciones de DXN, un no distribuidor, socio, accionistas o directores de la corporación, empresa privada o asociación, o su representante. |
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18.Beneficiario |
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18.1 El distribuidor podrá designar a cualquier persona de la misma nacionalidad como su beneficiario. Si ningún beneficiario es nombrado en la aplicación del Formulario de Distribuidor. El beneficiario será el siguiente pariente más cercano. De cualquier modo si hubiese alguna disputa relacionada al beneficiario después del fallecimiento del Distribuidor, la corte apropiada decidirá el beneficiario. DXN se reserva el derecho de suspender cualquier beneficio incluyendo pero no limitado a bonos y comisiones hasta que la decisión final sea hecha por la corte. |
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18.2 Un distribuidor no deberá transferir, asignar, o de otra forma transferir cualquier derecho correspondiente a su Membresía de Distribución a cualquier persona sin aprobación escrita de DXN. El Distribuidor tal vez pueda delegar sus responsabilidades pero será él en última instancia el responsable para asegurarla conformidad con las leyes y regulaciones |
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19.Propiedades de DXN |
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19.1 EL logo de DXN, marcas registradas, marcas de servicio, nombre de los productos y cualquier inversión comercial tangible o intangible, registrada o de otra forma, cintas de video, efectos de escritorio, materiales impresos provistos o relacionados con DXN son propiedad de DXN. En adelante no podrán ser usados, extraídos o reproducidos por ningún distribuidor sin previa aprobación por escrito a DXN. |
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19.2 Todos los materiales promocionales incluyendo pero no limitando flyers, tarjetas de negocios, panfletos, folletos, libros preparados de acuerdo a las sub-cláusulas mencionadas, pueden ser distribuidor a través de contacto personal únicamente. No podrán ser publicados en lugares públicos, correo masivo, empacado en cajas de correo o compartido a través de fax o mensajes de correo electrónico no solicitados. |
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19.3 Todo material promocional, incluyendo pero no limitado a folletos, tarjetas de presentación, panfletos, brochures, libros preparados de acuerdo con la subcláusula abajo, solo podrá distribuirse mediante contacto personal. No podrán ser publicados en lugares públicos, enviados por correo masivo, colocados en buzones, ni distribuidos por otros medios no personales. Los materiales no podrán distribuirse mediante fax o correo electrónico no solicitado. |
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20.Contrato del Distribuidor |
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EL contrato entre el Distribuidor y DXNN será efectivo a partir de que la Membresía de Distribuidor sea aprobada por DXN. |
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21.Transferencia de la Membresía de Distribución |
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La transferencia de Membresía de Distribución está dividida en dos categorías: |
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21.1 Death. Si un distribuidor fallece, el beneficiario deberá automáticamente tomar la Membresía de DXN. Si no hubiese beneficiario nombrado, la transferencia de la Membresía de Distribución será determinada por la ley prevaleciente en ese país. Simultáneamente, DXN se reserva el derecho de suspender cualquier o todos los beneficios incluyendo pero no limitando bonos, comisiones hasta el problema sean resueltos. |
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21.2 Indisposition. El Distribuidor quien haya alcanzado la edad de 65 años o no sea capaz de continuar el negocio de DXN debido a complicaciones de salud, si es aceptado por DXN deberá permitirse la transferencia de la Membresía de Distribución a quien quiera que el desee como su beneficiario. |
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21.3 Any other situations as deemed fit by DXN. |
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22.Doble Membresía |
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22.1 Una pareja casada en el momento de su registro como Distribuidor en DXN tendrán un código en común, eso significa una sola Membresía de Distribución, en cualquier momento del tiempo un distribuidor de DXN con el estado civil de casado tendrá prohibido aplicar o adquirir una nueva Membresía de Distribución adicional bajo su propio nombre o el de su esposa(o). |
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22.2 En el caso de una doble membresía que haya sido detectada y confirmada como tal, DXN se reserva el derecho y tendrá que terminar el código de la Membresía de Distribución más reciente con efecto inmediato sin mayor referencia o aviso. Por consiguiente, DXN deberá transferir todos los códigos de las líneas inferiores de la Membresía de Distribución y pv’s acumulados al primero código de la Membresía de Distribución. |
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22.3 Acción disciplinaria como la suspensión o terminación tendrán que ser iniciadas en contra de cualquier Distribuidor o Patrocinador quien directamente, indirectamente o accidentalmente haya participado en una doble membresía. |
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23.Solicitud de Cambio de Patrocinador |
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23.1 Aplicar para un Cambio de Patrocinador no esta permitido por DXN. |
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23.2 Si un Distribuidor insiste en cambiar su Patrocinador, el puede escribir a DXN para terminar su Membresía de Distribución y esperar por seis (6) meses antes de volver a aplicar para una Membresía de Distribución para un nuevo Patrocinador. |
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23.3 Para un distribuidor cuya membresía ha expirado, el distribuidor puede solicitar cambiar su patrocinador al volverse a registrar siguiendo el procedimiento mencionado en la Cláusula 3. |
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23.4 Un Distribuidor no deberá motivar de forma directa o indirecta, persuadir, involucrar o asistir a otro Distribuidor a transferirse a otro Patrocinador. Esto incluye el acto de ofrecer algún incentivo financiero u otro tangible o intangible o beneficios para inducir al Distribuidor a terminar su membresía existente y entonces volver a registrarse bajo otro Patrocinador. Cualquier Distribuidor encontrado responsable de involucrarse en dicha práctica puede tener como resultado la suspensión o terminación inmediata de su Membresía de Distribución. |
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23.5 El procedimiento bajo esta Cláusula 23 no es aplicable para ninguna inscripción según la Cláusula 2.1 (b). |
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24. Contrato de ventas directas y período de reflexión |
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24.1 Para cualquier compra de RM300 en adelante, un Distribuidor debe ofrecer un período de reflexión de diez (10) días hábiles a sus clientes y notificar a cada cliente por medio de un formulario legalmente prescrito su derecho a rescindir o terminar el contrato de compra o venta minorista dentro de los diez (10) días hábiles siguientes al día después de realizar la compra o el contrato, y proporcionar al cliente el formulario legalmente prescrito de aviso de rescisión para uso del cliente minorista si así lo desea. Durante el período de reflexión, no se entregarán productos al cliente y no se aceptará pago alguno a menos que el cliente haya dado un aviso por escrito de al menos setenta y dos (72) horas después de firmar el contrato de venta, requiriendo la entrega antes de la expiración del período de reflexión. |
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24.2 DXN anima a los Distribuidores a respetar una solicitud de reembolso o cambio de producto realizada dentro del período de reflexión. Además, un Distribuidor debe ofrecer una garantía de devolución de dinero de diez (10) días a su cliente minorista. Esto significa que un Distribuidor debe, por cualquier motivo y a petición, devolver la totalidad del precio de compra al cliente. El único requisito es que el cliente minorista solicite el reembolso dentro de los diez (10) días laborales posteriores a la entrega de los productos y devuelva el producto sin usar al Distribuidor. |
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24.Política de Reembolso |
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24.1 DXN practica la Política de Reembolso para asegurar la máxima satisfacción de sus Distribuidores. Está Política, permite al Distribuidor el regresar los productos no vendidos en sus condiciones originales y de calidad de re-venta, antes del día 20 del mes en el cual la compra fue laborada. Los productos deberán estar en su condición “original” y en “calidad” de ser vendido nuevamente, lo cual significa que los productos continúan en el mercado (la producción del mismo no ha sido suspendida), con la etiqueta intacta y limpia, la caja sin haber sido abierta y en buenas condiciones. DXN se reserva el derecho de rechazar cualquier producto que se desee regresar y que no cumpla con las especificaciones o condiciones mencionadas. El Distribuidor deberá llenar el formato de Reembolso en cualquiera de las sucursales DXN. |
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24.2 Los Distribuidores que deseen terminar su Membresía de Distribución podrán regresar en cualquiera de las sucursales DXN los productos de DXN que no han vendido y que estén en condiciones originales y cuya calidad permita sean vendidos nuevamente. |
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24.3 DXN descontará el 85% de los SV de los productos devueltos, el ochenta por ciento (80%) por los bonos pagados y cinco por ciento (5%) por gastos de manejo. |
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24.4 Los productos regresados deberán estar acompañados de los siguientes documentos: |
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(a) Factura original / Recibo (Solamente se considera válido el documento original); |
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(b) Tarjeta de Distribuidor; la cual deberá estar vigente |
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(c) Carta de terminación del Distribuidor. |
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24.5 DXN enviará el reembolso a través de un cheque, una vez que se haya sido descontado del pago de bonos, gastos de manejo y cualquier balance que esté pendiente. El cheque deberá ser enviado al Distribuidor por Correo tradicional en un periodo de treinta (30) días partir de la fecha en que fue regresado. |
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24.6 Se le aconseja a los distribuidores no comprar demasiado. La compra de los productos deberá ser realizada en una estimación realista de las órdenes de compra de sus clientes. |
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25. Regulaciones para el Sitio Web de los Distribuidores |
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25.1 Cualquier distribuidor quien desee establecer un enlace al sitio web de DXN o sus subsidiarias debe enviar una solicitud, declarando sus propósitos y debe ser aprobada por DXN previamente antes de publicar este enlace. |
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25.2 No está permitido ninguna referencia del sitio de DXN, sus productos o enlaces al sitio de DXN para tener un ingreso insubstancial o Afirmaciones de los Productos. |
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25.3 Ningún sitio debe aparecer como si fuese una subsidiaria de DXN o que el sitio en ninguna forma está sancionado o aprobado por DXN. |
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25.6 El Distribuidor es completamente responsable, capaz de responder por cualquier mal uso o mala representación del sitio Web. Cualquier violación a esta cláusula o sub cláusula además conllevara acción disciplinaria como suspensión o terminación de la membresía de Distribuidor. |
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25.4 Todos los sitios enlazados a DXN deben claramente mencionar en un sitio altamente visible que son operados por un Distribuidor Independiente. |
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25.5 Cualquier texto relacionado o descrito que mencione el link del sitio web de DXN debe estar en estricto acuerdo con las especificaciones aprobadas por DXN. |
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26.Actividades de Promoción y Campañas de Incentivo |
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26.1 El Distribuidor deberá respetar las reglas respectivas y regulaciones que gobiernan a todas las actividades de promoción y campañas de incentivo. |
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26.2 En cualquier momento del tiempo de las actividades de promoción o campañas de incentivo, si algún Distribuidor está bajo investigación por algún caso disciplinario o lo ha sido o está a punto de enviársele una Carta de Comparecencia por violación a las Reglas y Regulaciones de la Membresía de Distribución, DXN se reserva el absoluto derecho en cualquier punto del tiempo, a suspender o descalificar a cualquier Distribuidor de cualquier actividad de promoción o campaña de Incentivo. |
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28. Litigation and Claims |
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En el caso que el Distribuidor tenga cargos por alguna violación de los derechos del propietario o de alguna tercera parte suscitados de alguna de las propiedades de DXN, o si el Distribuidor se vuelve sujeto de alguna reclamación o demanda relacionada al negocio del distribuidor relacionado a su conducta u alguna otra acción que directa o indirectamente afecte negativamente o coloque a DXN, su reputación, alguna de sus inversiones tangibles o intangibles, el distribuidor afectado debe notificar a DXN de manera inmediata. DXN puede, bajo sus propios gastos y bajo un aviso razonable, tomar o establecer acción juzgue necesaria (incluyendo pero no limitando a, controlar el litigio, o establecer una discusión relacionada además) protegerse a sí mismo, su reputación, y sus propiedades tangibles o intangibles. El Distribuidor no deberá tomar acción respecto a esta afirmación y demanda a menos que obtenga el consentimiento por escrito de DXN. |
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28. Ética del Negocio en General |
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28.1 DXN es miembro de la Asociación de Ventas Directas (Direct Selling Association) en Malasia así como en muchos otros países alrededor del mundo y se rige por el Código de Conducta de esta asociación. Junto con la guía ética de esta sección, se les sugiere enfaticamente a los distribuidores a leer el Código de Conducta de la Asociación de Ventas Directas y adoptar estos principios en la operación de su negocio. |
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28.2 El Distribuidor está de acuerdo que no deberá engañar, ser injusto, poco preciso o hacer comparaciones despectivas, afirmaciones, representaciones o declaraciones acerca de DXN, sus productos, servicios o actividades; otras personas, otras compañías (incluyendo a los competidores); sus productos; o sus actividades comerciales. |
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28.3 El Distribuidor está de acuerdo que cualquier afirmación o representación concerniente a la oportunidad debe ser congruente con esta, pero no limitada a la encontrada en los materiales y literatura actualmente distribuida por DXN. Estas afirmaciones o representaciones deben ser congruentes con el avance de las leyes aplicables, ordenanzas y regulaciones, etc. |
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28.4 Ningún Distribuidor representara eso, cualquier persona puede o recibirá ganancias o créditos sin un esfuerzo sustancial por su propio bienestar. |
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28.5 Ningún Distribuidor deberá hacer representaciones absurdas, engañosas o no representativas respecto al potencial de ganancias. |
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29.Derechos de DXN |
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DXN se reserva el total y absoluto derecho, en cualquier punto del tiempo, inclusive sin previo aviso de cambio, variación o corrección o modificación de las Reglas y Regulaciones de la Membresía de Distribución, Código de Conducta, Plan de Marketing de DXN y sus políticas y puede retirar o suspender o terminar la Membresía de Distribución de cualquier Distribuidor o persona y cuando sea necesario. |
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30. La versión en Inglés Prevalecerá |
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31.1 En caso de duda, inconsistencia o conflicto respecto al verdadero significado de estas Reglas y Regulaciones del Distribuidor DXN, DXN se reserva el derecho de hacer la interpretación final de dicha duda, inconsistencia o conflicto. |
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31.2 En caso de disputa, inconsistencia o discrepancia entre la versión en inglés y cualquier otra versión traducida de las Reglas y Regulaciones del Distribuidor DXN, prevalecerá la versión en inglés. |
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